經銷店家
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請先檢查保固卡

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帶著保固卡及商品回原購買經銷商店

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填寫經銷店家維修單留下聯絡方式及產品問題

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經銷店家會將維修單連同產品及保固卡寄送回「服務中心」

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維修部收件後會依序登錄維修商品

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查詢維修進度請至 LINE客服,並提供您的「姓名/電話」

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維修完成,會寄回經銷商由經銷商跟你連繫取貨。

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敦璞集團客服中心
@dunpu

NOTES 備註

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Metsä(米特薩)商品服務

※充氣床在保固內享有維修免費(運費自付)
※單程運費100元(新品瑕疵除外)
※充氣床商品若已過保固期(維修檢測:300元(含運),修補:100元/洞)
※ 其它產品維修費,會依維修狀況另外報價
※若想連絡Metsä(米特薩)專屬客服,請在line搜尋(@metsaoutdoor)
將會有米特薩客服專員為您服務

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敦璞集團商品服務

※產品維修費,會依維修狀況另外報價(請洽line客服)
※產品維修運費自付(單程運費100元)

如:(momo、pchome、蝦皮等>>)
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將需維修商品及保固卡
寄至「服務中心」
(運費需自付)

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維修部收件後會依序登錄維修商品。

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維修完後會電話跟您確認寄送地址及個人資料。

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Metsä(米特薩)商品服務

※充氣床在保固內享有維修免費(運費自付)
※單程運費100元(新品瑕疵除外)
※充氣床商品若已過保固期(維修檢測:300元(含運),修補:100元/洞)
※ 其它產品維修費,會依維修狀況另外報價
※若想連絡Metsä(米特薩)專屬客服,請在line搜尋(@metsaoutdoor)
將會有米特薩客服專員為您服務

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敦璞集團商品服務

※產品維修費,會依維修狀況另外報價(請洽line客服)
※產品維修運費自付(單程運費100元)

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請先檢查保固卡是否有蓋章? 以及購買日期/訂單編號

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將需維修商品及保固卡
寄至「服務中心」
(運費需自付)

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維修部收件後會依序 登錄維修商品,並告 知您是否收到貨。

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查詢維修進度或是否收到貨請至LINE客服,並提供您的「姓名/電話」

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維修完後會電話跟您確認寄送地址及個人資料。

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※充氣床在保固內享有維修免費(運費自付)
※單程運費100元(新品瑕疵除外)
※充氣床商品若已過保固期(維修檢測:300元(含運),修補:100元/洞)
※ 其它產品維修費,會依維修狀況另外報價
※若想連絡Metsä(米特薩)專屬客服,請在line搜尋(@metsaoutdoor)
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